今朝、マンションの入口で宅配便のお兄さんに挨拶されてしまいました。
しょっちゅう通販を利用してるので、すっかり顔なじみで、少し恥ずかしいような複雑な心境です。
私は月に２、３度はネット通販でお買物をしています。
重いお米や欲しい本・CD、パソコン関係の消耗品から電化製品まで、色々です。
お店まで行って探さなくても、自宅でインターネットさえ出来れば好きな時間に何でも買えて便利な世の中になったもんだなぁ、と思いますが、未だに注文ボタンを押すときは何度も内容を確認して緊張する瞬間です。
通販の不安なところと言えば、やはりちゃんと商品が届くか、に尽きると思います。金だけ前払いさせて連絡が取れなくなるような詐欺のお店じゃないだろうか、掲載してあるのと全然違う品物が届くんじゃないか、輸送中の破損も含めて返品対応はしっかりしてるか、などなど、心配の種は尽きません。
さらに、クレジットカードで支払う場合は、カード情報がどこかに漏れるんじゃないか、という気苦労も伴います。
電化製品のような高価で長く使う物の場合は、ネット通販だと安く買えることが多い反面、アフターサービスが心配になってきます。
初期不良や故障の場合、お店で買ったときと違ってすぐに店舗に持ち込めばいいというものではないので、保証内容や往復の送料などは事前に細かくチェックしています。
他には小さなことですが、特に洋服などは、想像していたのと手触りや色、風合いが違う、などということがよくあるので、そういう買い物をするときには出来るだけ口コミやレビューで確認して、後は半分賭けのような気分で勝負しています(笑)。
予想とは違ったけれど逆に良かったという場合もあるので、そういう点も実は通販の面白いところかもしれませんね。
なんにせよ、通販は顔が見えない分、事前の下調べは入念にすることが大事だと思います。
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