まず実物をじかに見たり触ったりすることができない点です。
商品の質は実際に見てみないとなかなか難しい部分もあります。
それに洋服などはパソコン画面の色味と実際の色の違いや、布の質感肌触りなどは、実物に触れないと分からないですので。
サイズも同じMやLサイズでもメーカーによって多少違いがあります。
Mで大丈夫かなと思って注文して、実際に着てみたらちょっと小さかったなんて失敗もあります。
商品を直に見れないという不安は大きいです。
あと支払いの面での不安もあります。
クレジット支払いなどでは、個人情報が漏えいしてないかとか、先に支払いを済ませたのに商品がきちんと届くのかとかという不安はあります。
お店の対応がしっかりしているかという不安もあります。
購入した商品に不具合があった場合に、お店に連絡したらすぐにきちんと対応してもらえるかどうかという部分は大きいです。
購入する前にきちんと対応してくれるお店かどうかはしっかりと見極めないといけません。
これがなかなか難しいです。
不安をあげると結構ありますが、それ以上に通販のメリットは大きいのでずっと愛用している私です。
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